- 36 Đường P, KP Panorama, P. Tân Phong, Q.7, TP.HCM
- Điện thoại: (028) 5412-6370 ; Fax: (028) 5412-6377
- E-mail: csd@pmh.com.vn
Được thành lập từ năm 2001, Trung Tâm Phục Vụ Khách Hàng (TTPVKH) Phú Mỹ Hưng được biết đến là “Tổng đài” tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết mọi khó khăn phát sinh khi cư dân đến an cư trong Khu Đô Thị Phú Mỹ Hưng như giao nhà, đất và sửa chữa bảo hành các hạng mục trong thời gian bảo hành…
Kể từ năm 2020, trong xu hướng chuyên môn hóa và chuyên nghiệp hơn trong công tác quản lý, vận hành, Công ty Phú Mỹ Hưng đã từng bước thay đổi cách thức cung cấp dịch vụ “Sau bán hàng”.
TTPVKH Phú Mỹ Hưng là đầu mối tiếp nhận, cung cấp các thủ tục hồ sơ đăng ký sử dụng và thông tin liên quan đến việc thanh toán phí nước, gas của cư dân/khách hàng. Tiếp nhận tất cả các khiếu nại, thắc mắc của cư dân – khách hàng và chuyển đến bộ phận chuyên trách để xử lý. Thực hiện công tác xác nhận số nhà, sao y bản vẽ, đăng ký sử dụng định mức nước. Cho thuê các chỗ đậu xe ô tô thuộc sở hữu của Phú Mỹ Hưng để hỗ trợ cư dân chưa có chỗ đậu xe ô tô tại một số dự án của Phú Mỹ Hưng.
